Vos besoins à la loupe Accueil Solutions Vos besoins à la loupe Identification L’identification de vos besoins est la condition sine qua non au lancement de tout projet d’accompagnement. Nous avons vu émerger, au travers de nombreux échanges et projets, un faisceau de besoins qui peuvent se résumer ainsi : Être conseillé sur la bonne solution à adopter Être rassuré sur les gains effectifs en qualité ou productivité de la solution Être accompagné dans le changement d’organisation qu’implique la mise en place d’une nouvelle solution logicielles Être capable de prévenir les risques liés au déploiement du logiciel Être serein pour faciliter l’adhésion des utilisateurs dont les rôles et responsabilités peuvent changer Être accompagné pour former les utilisateurs sur les outils et les rendre progressivement autonomes Etre en mesure de rassembler les besoins opérationnels des utilisateurs pour faire évoluer le logiciel Être soutenu pour gérer l’adaptation de l’organisation et de déploiement du logiciel Être accompagné dans la durée pour optimiser la solution et son utilisation Projets Nous construisons les projets répondant à vos besoins avec les outils et services suivants : Logiciels Etat des lieux de vos outils, compétences et moyens Identification de vos besoins et objectifs, forces et fragilités Sélection des solutions les plus pertinentes Présentation et démonstration du ou des outils Mise à disposition d’une version de test et accompagnement Choix des modes de licences adaptées aux usages et au budget Livraison rapide et suivi historique des commandes Développements spécifiques et customisation (AMOA) Recueil des adaptations complémentaires en vue de développement spécifiques Rédaction et validation du cahier des charges Chiffrage et planification Suivi de projet de développement et recettage Intégration : reprise et migration de données Suivi et évolution de la solution Support & Sécurité des données Support technique de différents niveaux Protection des données Hébergement local ou Saas (Amazon ou OVH, en Europe ou aux USA) Mise en place de back up Qualité & Réglementation Audit Trail Installation (QI), Opérationnelle (QO) Conformité aux normes (GXP, CFR Part 11, Iso27001,…) Stratégie & organisation Optimisation des process Impacts organisationnels (ressources, compétences, workflows …) Accompagnement à la conduite du changement Transfert de compétences et formation Formations logiciels Formations métiers Conseil, Expertise et coaching Notre capacité à traduire vos attentes en objectifs précis, à donner forme à un projet qui prenne en considération les multiples facettes de votre environnement – techniques, organisationnelles, humaines – est devenue notre force et marque de fabrique.
