Qui sommes-nous

Le partenaire stratégique des équipes de recherche

Partenaire stratégique des équipes de recherche depuis plus de 30 ans, RITME apporte des solutions spécifiques aux besoins des chercheurs et des scientifiques de tous secteurs. 

RITME s’appuie sur un catalogue de logiciels performants, une offre de formation pointue portée par une équipe d’experts ainsi qu’une méthode d’accompagnement 360° afin d’oeuvrer en profondeur sur les projets de transformation des laboratoires et organismes de recherche. 

 

Un accompagnement personnalisé depuis 30 ans 

Parce qu’un outil logiciel, ce n’est pas qu’une licence, RITME propose des solutions complètes avec pour objectif permanent de pérenniser les solutions déployées.  

Nous vous apportons  

  • la compréhension des besoins métiers et des enjeux clients, 
  • la garantie d’un sourcing fiable et d’un licensing adapté, 
  • l’installation sur site ou dans le cloud pour les solutions serveurs, 
  • l’accompagnement dans la durée (support technique, account management, plateforme personnalisée MyRitme).

Au besoin nous complétons par : 

  • l’adaptation des solutions préexistantes à vos besoins par le biais de prestations complémentaires (Proof of concept, développement applicatif spécifique, intégration, gestion de projet), 
  • l’intégration des nouvelles solutions dans votre environnement (Système d’information, process, outils, organisation), 
  • la reprise de l’existant pour assurer une continuité dans votre quotidien et une transition en douceur vers la solution retenue,  
  • la mise en œuvre de projets de formation, de conseil et d’accompagnement au changement.

Une relation de confiance et privilégiée avec les éditeurs 

RITME a construit dès l’origine des partenariats forts avec les éditeurs, dont nous sommes les représentants officiels sur une large partie du territoire européen. Cela se traduit par :  

  • des contacts directs avec les bons interlocuteurs (support, livraison, achat…), pour une réactivité et une efficacité optimales,  
  • des informations en temps réel sur les évolutions produits, 
  • un poids notable dans la remontée des besoins clients, 
  • des interlocuteurs formés aux solutions logicielles.

Un éclairage averti sur les solutions émergentes

Nous vivons dans un monde où les cadences s’intensifient, où les dynamiques se complexifient. L’accès à l’information, l’interconnexion et la réactivité sont les maîtres-mots des projets qui ont une chance d’aboutir, qu’il s’agisse de s’assurer une nouvelle publication, déposer un brevet ou mettre sur le marché un nouveau produit.  

RITME fait constamment évoluer son offre en détectant les solutions innovantes, et a développé ces dix dernières années une expertise forte dans la transition digitale des laboratoires avec des solutions répondant aux enjeux de demain :  

  • solutions Saas,
  • dématérialisation des process, 
  • outils tournés sur la collaboration.

Ces solutions garantissent le respect de la règlementation RGPD, la sécurisation des données, le dialogue avec d’autres applications et l’assurance d’une intégration maîtrisée à vos systèmes d’informations.