Assistant.e Administration des Ventes – Marchés français et italien (H/F)

Assistant.e Administration des Ventes – Marchés français et italien (H/F)

Référence de l’offre : ADV202502

CDI      Début : Immédiat      Rue des Archives, PARIS 75003

Télétravail partiel possible      Éducation : Bac +2 (secteur ADV ou Licence LEA)      Expérience : > 2 ans (gestion ADV)

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un.e Assistant.e Administration des Ventes pour les marchés français et italien, doté.e d’une première expérience probante dans la vente de logiciels et motivé.e à relever de nouveaux défis.

Vos missions

En tant qu’Assistant.e Administration des Ventes pour les marchés français et italien, vous serez le contact privilégié de nos clients français et italiens et jouerez un rôle central dans la gestion commerciale et administrative. En collaboration étroite avec nos équipes commerciales, achats et partenaires, vous participerez à la réussite de nos projets ambitieux. Vos attributions seront concrètement les suivantes (liste non exhaustive) :

1. Pour le marché Italien :

Gestion commerciale

  • Gérer les devis inférieurs à 1 000 € : réponse et relance.
  • Maintenir les informations commerciales sur le MePA (marché électronique italien).
  • Traduire et adapter nos communications pour le marché italien (marketing, site web, réseaux sociaux).
  • Renseigner et suivre les contrats ainsi que les documents administratifs spécifiques.

Suivi des commandes et clients

  • Résoudre les litiges et gérer efficacement les dossiers commerciaux.
  • Gérer les tâches administratives italiennes spécifiques (paiements, « marche da bollo »)
  • Forte collaboration avec les Account Managers

2. Pour le marché Français :

Gestion commerciale

  • Gérer les leads de A à Z : qualification, suivi, closing.
  • Rédiger, envoyer et relancer les devis
  • Détecter des opportunités de cross-selling et fidéliser les clients existants.
  • Assurer la mise à jour et le suivi rigoureux des activités dans notre CRM.

Suivi des commandes et clients

  • Être l’interlocuteur(trice) principal(e) pour toute question liée aux produits (tarifs, délais, nouveautés).
  • Gérer les commandes, résoudre les litiges, et garantir un suivi client de qualité.
  • Maintenir des bases de données commerciales à jour.

Le profil

Langues : Vous êtes italien(ne) ou bilingue et maîtrisez parfaitement les spécificités administratives italiennes. Votre anglais est également opérationnel (écrit et oral).

Formation : Bac+2 dans le secteur administration des ventes ou Licence LEA

Expérience : 2 ans minimum en gestion ADV ou dans un poste similaire.

Compétences : Vous êtes à l’aise avec les outils CRM et bureautiques. Autonomie, rigueur, et exigence commerciale sont vos maîtres-mots.

Qualités : Organisé(e), réactif(ve), collaboratif(ve) et orienté(e) résultats

Détails du poste

Localisation : Au sein de notre siège social à Paris (72, rue des Archives – 75003)

Type de contrat : CDI

Date : Poste à pourvoir dès que possible

Télétravail : Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine (après validation de la période d’essai)

Salaire : Selon profil et expérience

RITME en quelques mots

Partenaire stratégique des équipes de recherche depuis 35 ans, RITME apporte des solutions spécifiques aux besoins métiers des chercheurs et des scientifiques.

Afin d’accompagner les laboratoires et organismes de recherche dans leurs projets de transformation, RITME s’appuie sur :

  • Un catalogue de solutions logicielles, en partenariat avec des éditeurs internationaux
  • Une offre de services complète (conseil, intégration, accompagnement…)
  • Une offre de formation pointue (outils, métiers et transverses)

La société, réalise plus de 8 M€ de CA via une présence en France, en Suisse, en Belgique et en Italie. L’équipe est composée d’une vingtaine de personnes et le siège est situé en plein cœur de Paris (IIIe).

Avantages

  • Carte restaurant SWILE
  • Mutuelle Entreprise
  • Remboursement à 50% du pass Navigo

Vous souhaitez rejoindre l’aventure ?

Alors n’hésitez plus et envoyez-nous votre dossier de candidature complet (CV et lettre de motivation)
par email à l’adresse : jobs@ritme.com

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