Management transversal

Objectif de la formation

• Donner aux participants les outils afin de permettre une meilleure efficacité dans leurs relations tranversales. 

Programme de la formation

• Apports (ou rappels) théoriques
  • L'écoute active
  • Les moteurs d'action et d'engagement personnels
  • Les responsabilités dans la relation interpersonnelle
  • La non-agressivité et la résolution de conflits
  • Expliquer et convaincre
  • Les différences entre pouvoir et autorité
  • Exercer le contrôle
• Activités pour chacun des thèmes théoriques
  • Réflexions personnelles
  • Réflexions en sous-groupes et en groupes
  • Mises en situation et jeux de rôles
  • Feed-back par le groupe et le consultant
    
• Plan personnel de progrès
  • Les axes personnels de chacun
  • Les marqueurs de progrès
  • L'engagement personnel de progrès