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Comment passer une commande

Le catalogue en ligne de Ritme, vous permet de passer commande 24H/24H, 7J/7 à des tarifs personnalisés.

Vous pouvez passer commande en créant votre compte pour la première fois (Après validation du service clients Ritme), ou via votre accès personnalisé si vous avez déjà passé commande.

Votre accès personnalisé vous permet de suivre vos commandes au fil du temps.

Nous proposons des modes de paiament en adéquation avec votre profil client.

 

Commandes par Téléphone

Nous sommes à votre disposition par téléphone

√ Nous pouvons vous renseigner sur les produits, les services disponibles sur le site.

√ Vous accompagner dans la démarche de votre commande

√ Prendre votre commande par téléphone

 

Suivi de commande

Vous pouvez à tout moment suivre l'état d'avancement de votre commande en en cliquant sur le lien "accédez à votre espace de commande" en haut à droite de la page.

Votre commande peut être soit :

√ En cours de traitement

√ Commande Validée

√ En cours de préparation

√ En cours de livraison

√ Facture Disponible

Elle peut être aussi être :

√ Facture en attente de règlement (En attente du règlement client pour les comptes pro)

√ Commande soldée (Commande règlée)

 

Pour ces états vous êtes informés sur votre "espace personnalisé"

 

 

 

 

Accéder à mon profil

Veuillez rentrer votre email et mot de passe de connexion pour la plateforme MYRITME. S’il s’agit de votre première connexion à MYRITME, veuillez rentrer un email déjà utilisé auprès de Ritme ou bien vous créer un profil en cliquant sur le lien pour créer son profil.

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