Étude de cas : FindMolecule - Intégration d'un système d'inventaire

03/02/2022

Présentation de Brightlands Chemelot Campus

Brightlands Chemelot Campus (BCC) est un vaste campus industriel européen situé aux Pays-Bas.

Rassemblant une trentaine d’acteurs – grands groupes et start-ups prometteuses – BCC stimule l’innovation et la croissance des entreprises en leur donnant accès aux talents, aux connaissances, aux infrastructures et à l’esprit entrepreneurial dont elles ont besoin.

Besoins et périmètre du projet

Lorsque l’administration centrale de BCC a contacté nos équipes, son objectif était triple :

centraliser la gestion des produits chimiques,
maintenir le permis EA (Environment Agency Permit) lié aux processus industriels et aux activités de gestion des déchets, en respectant les normes de conformité en constante évolution,
garantir la sécurité des données du site, en assurant une séparation complète des données entre les différentes entreprises.

Dans ce contexte, Tim Hoolsteens, Chef de projet pour BCC, nous explique comment ils ont décidé de consulter plusieurs entreprises afin de mettre en œuvre une solution logicielle pour répondre à leurs besoins et leurs exigences spécifiques :

« Notre système était ancien et reposait sur une infrastructure obsolète. Nous avions besoin d’une solution innovante, rentable et flexible, permettant de migrer nos données et de travailler sur un système facile à utiliser. »

Au sein du campus, chaque entreprise et centre de recherche travaillaient de manière indépendante, ce qui rendait les exigences globales plus complexes : la séparation stricte entre les différents sites s’avérait absolument nécessaire pour garantir à la fois la sécurité et l’intégrité des données.

« Nous avons choisi de travailler avec RITME pour mettre en œuvre FindMolecule car cette solution logicielle est très souple et répond parfaitement à nos attentes. Pour des raisons de sécurité, nous avons décidé d’héberger la solution sur le Cloud, via un fournisseur européen (OVH). »

Améliorez la gestion de vos données de laboratoire avec FindMolecule

De la gestion des stocks aux déroulés des expériences, FindMolecule est l’outil idéal pour vous aider dans la numérisation de vos activités de laboratoire.

Gestion de projet et Agilité

Les délais étaient serrés : seulement 5 mois pour mettre en place l’environnement, effectuer les développements complémentaires requis par le client , tester ces nouvelles fonctionnalités, apporter les corrections et déployer la solution auprès des utilisateurs. Par ailleurs, de nouvelles idées et problématiques sont apparues au cours des développements, ce qui a nécessité une gestion de projet particulièrement flexible.

C’est là que la méthodologie de RITME s’est avérée très efficace, reposant sur une approche structurée, holistique et agile lors de la mise en œuvre de la solution FindMolecule.

À chaque étape du projet, les équipes RITME ont su construire et entretenir une véritable collaboration avec tous les acteurs mobilisés :

des Experts techniques sur le terrain, pour étudier et prendre en compte les besoins de chaque métier,
un Product Owner, pour garantir la qualité des développements,
des utilisateurs clés, pour l’expression des besoins et faciliter l’adhésion à l’outil,
un Chef de projet, pour maintenir le cadre et s’assurer le bon déroulé du projet.

Avec cette méthode, RITME, FindMolecule et les équipes BCC ont mené à bien une personnalisation approfondie de la solution pour l’adapter parfaitement aux processus internes, avec notamment la mise en place de tableaux de bord exportables, requis pour la sécurité du site et le permis EA, qui a été maintenu avec succès.

« Les propositions étaient très créatives et des solutions ont toujours été trouvées. Lorsqu’une question se posait et que des problèmes étaient rencontrés, ils étaient réglés dès le lendemain. Sans ce cadre, il n’aurait pas été possible de réaliser ce projet dans les délais. La résolution des problèmes et les développements ont été incroyablement rapides ! »

Pour faciliter le déploiement, RITME et FindMolecule ont adapté la méthode initialement prévue : chaque utilisateur clé a d’abord validé l’outil pour sa propre entreprise, puis a autorisé la distribution des identifiants aux utilisateurs finaux. Pour assurer une conduite du changement réussie, RITME a également organisé plusieurs sessions de formation destinées aux utilisateurs clés, en charge du transfert de compétences en interne.

« RITME a déployé une méthode agile qui a permis une intégration évolutive, tout en respectant les délais. »

Après le déploiement réussi de la solution, des besoins spécifiques ont émergé pour s’adapter aux évolutions de chaque entreprise équipée. En effet, des utilisateurs clés ont proposé des fonctionnalités supplémentaires qu’ils souhaitaient voir implémentées dans le nouveau système.

Pour faire évoluer la solution dans le temps, RITME a organisé des réunions régulières pour concevoir et piloter son optimisation. Six nouvelles vagues de développement ont ainsi été menées au cours des mois suivants. La capacité de RITME et de ses partenaires à suivre le projet a permis aux utilisateurs finaux de profiter pleinement des capacités de la solution en l’intégrant de manière fluide dans leurs flux de travail.

« Je reçois beaucoup de compliments sur la facilité avec laquelle on peut accéder aux ressources et retrouver les informations sur les molécules. »

Les activités de R&D et les réglementations associées ont tendance à fortement évoluer, et de plus en plus rapidement. Il est donc nécessaire d’adapter en permanence les solutions et les méthodes d’intégration, une mission que RITME s’engage pleinement à assumer, afin d’accompagner au mieux ses clients.