Wer sind wir

Der strategische Partner für Wissenschaftsteams

Als Händler und Integrator von Softwarelösungen begleitet RITME seit über 30 Jahren seine Kunden rund um die Digitalisierung und Aufwertung von Forschungsaktivitäten.

Unser Unternehmen hat Tausende von Forschern in Frankreich, der Schweiz, Italien und den Beneluxländern mit wissenschaftlicher Software ausgestattet und geschult.

Durch ein umfassendes Angebot an Tools und Dienstleistungen, die der Sammlung, Verwaltung und Nutzung von Daten gewidmet sind, unterstützen wir Wissenschaftler bei ihren strategischen Entwicklungen.

Wir gehen sogar so weit, dass wir Projekte zur digitalen Transformation leiten und dabei alle Beteiligten einbeziehen: Pre-Sales, Integration, Implementierung, Schulung, Kompetenztransfer und Begleitung bei Veränderungen sind Zeichen unserer Expertise.

Persönliche Begleitung seit über 30 Jahren

RITME bietet Komplettlösungen mit dem ständigen Ziel, die eingesetzten Lösungen dauerhaft zu sichern.
Wir bieten Ihnen :

  • das Verständnis der fachlichen Anforderungen und der Herausforderungen der Kunden,
  • die Garantie für ein zuverlässiges Sourcing und eine angemessene Lizenzierung,
  • die Installation vor Ort oder in der Cloud für Serverlösungen,
  • die langfristige Begleitung (technische Unterstützung, Account Management, personalisierte Plattform MyRitme).

Bei Bedarf ergänzen wir durch :

  • die Anpassung der bereits vorhandenen Lösungen an Ihre Bedürfnisse durch zusätzliche Leistungen (Proof of Concept, spezifische Anwendungsentwicklung, Integration, Projektmanagement),
  • die Integration der neuen Lösungen in Ihr Umfeld (Informationssystem, Prozesse, Werkzeuge, Organisation),
  • die Übernahme des Bestehenden, um Kontinuität in Ihrem Alltag und einen reibungslosen Übergang zur gewählten Lösung zu gewährleisten,
  • Durchführung von Schulungs-, Beratungs- und Veränderungsbegleitprojekten.

Eine vertrauensvolle und privilegierte Beziehung zu den Verlegern

RITME hat von Anfang an starke Partnerschaften mit den Verlagen aufgebaut, deren offizielle Vertreter wir in weiten Teilen Europas sind. Dies drückt sich aus durch :

  • direkte Kontakte mit den richtigen Ansprechpartnern (Support, Lieferung, Einkauf…) für optimale Reaktionsfähigkeit und Effizienz,
  • Informationen über Produktentwicklungen in Echtzeit,
  • ein erhebliches Gewicht bei der Eskalation von Kundenbedürfnissen,
  • Ansprechpartner, die in Softwarelösungen geschult sind.

Sachkundige Einblicke in aufkommende Lösungen

Wir leben in einer Welt, in der sich das Tempo erhöht und die Dynamiken komplexer werden.

RITME entwickelt sein Angebot ständig weiter, indem es innovative Lösungen aufspürt, und hat in den letzten zehn Jahren eine starke Expertise im digitalen Übergang von Laboren und der Verwaltung wissenschaftlicher Informationen entwickelt, mit Lösungen, die den Herausforderungen von morgen gerecht werden:

  • Saas-Lösungen
  • Auf Zusammenarbeit ausgerichtete Tools
  • Nachvollziehbarkeit und Einhaltung von Vorschriften und Standards
  • Kapitalisierung von Wissen

Diese Lösungen garantieren die Einhaltung der DSGVO, die Sicherheit der Daten, die Interoperabilität und die Gewährleistung einer kontrollierten Integration in Ihre Informationssysteme.